Content AI là một tính năng đột phá của Marketo, cho phép các nhà tiếp thị tạo ra trải nghiệm email cá nhân hóa cho từng người nhận. Bằng cách sử dụng công nghệ machine learning, Content AI phân tích hành vi và tương tác của người dùng để hiển thị nội dung phù hợp nhất với sở thích cá nhân của họ.

Việc cá nhân hóa email mang lại nhiều lợi ích như tăng tỷ lệ mở email, cải thiện mức độ tương tác và thúc đẩy chuyển đổi. Với Content AI, bạn có thể tự động hóa quá trình này, tiết kiệm thời gian và nguồn lực trong khi vẫn đảm bảo hiệu quả cao.

Các tính năng chính của Content AI

Content AI của Marketo cung cấp ba tính năng chính để tối ưu hóa trải nghiệm email cá nhân hóa:

1. Lựa chọn nội dung động: Khi một email được gửi đi, thuật toán sẽ chọn nội dung có điểm số cao nhất cho từng người nhận. Điều này có nghĩa là nếu bạn đưa hai hình ảnh với các liên kết khác nhau vào email, mỗi người nhận có thể thấy một hình ảnh khác nhau dựa trên hồ sơ và tương tác cá nhân của họ.
2. Thuật toán học máy liên tục cải tiến: Content AI sử dụng các thuật toán tiên tiến để khám phá và hiển thị nội dung phù hợp nhất cho từng người dùng. Nó liên tục học hỏi từ các tương tác, cải thiện dự đoán theo thời gian.
3. Hạn chế khi xem trước email: Khi xem trước email hoặc gửi mẫu thử, nội dung dự đoán sẽ không hoạt động như trong quá trình triển khai thực tế. Thay vào đó, nó có thể ngẫu nhiên chọn một trong các tùy chọn dự đoán, điều này không phản ánh chính xác cách email sẽ hiển thị với người nhận thực tế.

Theo một nghiên cứu của Campaign Monitor, email cá nhân hóa có tỷ lệ mở cao hơn 26% so với email thông thường. Content AI của Marketo giúp bạn đạt được kết quả này một cách dễ dàng và tự động.

Cách triển khai Content AI trong Marketo

Để bắt đầu sử dụng Content AI, bạn cần thực hiện ba bước đơn giản:

1. Bật tính năng Content AI: Trong Email 2.0 Editor của Marketo, chọn hình ảnh bạn muốn áp dụng Content AI và nhấp vào biểu tượng bánh răng để bật tính năng này.
2. Gán danh mục cho hình ảnh: Bạn có thể gán các danh mục cho hình ảnh để nhắm mục tiêu phân khúc khán giả cụ thể một cách hiệu quả hơn.
3. Xem trước email với các phiên bản khác nhau: Sử dụng tính năng xem trước để xem các hình ảnh khác nhau có thể hiển thị cho người dùng bằng cách làm mới bản xem trước sau khi chọn “View By” > “List”.

“Content AI của Marketo đã giúp chúng tôi tăng tỷ lệ mở email lên 35% và cải thiện đáng kể doanh số bán hàng. Đó là một công cụ không thể thiếu trong chiến lược email marketing của chúng tôi.”

– John Smith, Giám đốc Marketing tại XYZ Company

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp tương tự Content AI của Marketo, hãy khám phá công cụ viết nội dung AI của DUYTHIN.DIGITAL. Với công cụ này, bạn có thể tạo ra vô số bài viết được tối ưu hóa cho SEO và tùy chỉnh theo phong cách riêng của mình.

Xem thêm: Công cụ tạo caption bằng AI: Cách mạng hóa nội dung mạng xã hội của bạn

Ví dụ về Content AI của Marketo

Hãy tưởng tượng bạn đang điều hành một cửa hàng thời trang trực tuyến. Với Content AI, bạn có thể gửi email quảng cáo sản phẩm mới cho khách hàng, nhưng thay vì hiển thị cùng một hình ảnh cho tất cả mọi người, mỗi khách hàng sẽ thấy một sản phẩm phù hợp với sở thích và hành vi mua sắm trước đó của họ.

Ví dụ, nếu một khách hàng thường xuyên mua quần jean, họ sẽ thấy hình ảnh quần jean mới trong email. Trong khi đó, một khách hàng khác quan tâm đến váy có thể nhìn thấy hình ảnh váy mới nhất. Điều này giúp tăng khả năng tương tác và chuyển đổi của từng người nhận.

Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng liên kết động trong email. Thay vì sử dụng cùng một liên kết cho tất cả mọi người, Content AI sẽ tự động điều chỉnh liên kết dựa trên sở thích cá nhân, dẫn người nhận đến trang sản phẩm phù hợp nhất với họ.

Lời kết

Content AI của Marketo là một công cụ mạnh mẽ giúp các nhà tiếp thị tạo ra trải nghiệm email cá nhân hóa, từ đó cải thiện đáng kể hiệu quả chiến dịch. Bằng cách hiển thị nội dung phù hợp nhất với từng người nhận, bạn có thể tăng tỷ lệ tương tác, thúc đẩy chuyển đổi và xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng.

Nếu bạn chưa sử dụng Content AI, đây là thời điểm tuyệt vời để bắt đầu. Hãy tận dụng sức mạnh của cá nhân hóa email và đưa chiến dịch tiếp thị của bạn lên một tầm cao mới. Với Marketo, tương lai của email marketing cá nhân hóa đang ở trong tầm tay bạn.

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp tương tự Content AI của Marketo để tạo nội dung website hấp dẫn và tối ưu hóa SEO, hãy khám phá Công cụ Viết Nội Dung AI GPT của DUYTHIN.DIGITAL. Với công cụ này, bạn có thể tạo ra vô số bài viết chất lượng, đa dạng chủ đề và tùy chỉnh theo phong cách riêng, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa hiệu quả SEO.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

• Content AI của Marketo có tương thích với các nền tảng email marketing khác không?
  Không, Content AI là một tính năng độc quyền của Marketo và chỉ hoạt động trên nền tảng này.
• Tôi có thể sử dụng Content AI cho các loại nội dung khác ngoài hình ảnh không?
  Hiện tại, Content AI chủ yếu hỗ trợ cá nhân hóa hình ảnh và liên kết. Tuy nhiên, Marketo đang phát triển tính năng này để mở rộng khả năng cá nhân hóa cho các loại nội dung khác như văn bản và video.
• Tôi cần bao nhiêu dữ liệu để bắt đầu sử dụng Content AI?
  Content AI càng có nhiều dữ liệu về tương tác và hành vi của người dùng, thì khả năng cá nhân hóa nội dung sẽ càng chính xác hơn. Tuy nhiên, ngay cả khi bạn mới bắt đầu, Content AI vẫn có thể đưa ra các đề xuất dựa trên thông tin sẵn có.

Bắt đầu hành trình cá nhân hóa email của bạn ngay hôm nay với Marketo và khám phá sức mạnh của Content AI. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ chuyên gia của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn tối ưu hóa chiến lược email marketing và đạt được kết quả vượt trội.

Xem thêm: ZeroGPT – Giải pháp Đột phá Trong Việc Phát hiện Nội dung Do AI Tạo ra